La spedizione è sempre gratuita per gli acquisti superiori a € 90.
Per gli ordini inferiori a € 90, offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
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Ritiro presso Poste Italiane: la consegna del pacco presso il punto di ritiro avviene indicativamente in 1-2 giorni lavorativi da quando l'ordine viene affidato al corriere, ad eccezione di Sicilia, Sardegna, Calabria e le zone disagiate dove la consegna potrebbe richiedere un giorno in più. Il costo della spedizione al punto di ritiro è di:
- € 3,90 su tutto il territorio nazionale.
Durante il check-out, il cliente può scegliere la consegna a un punto di ritiro, selezionandolo da una mappa o un elenco. Una volta scelto, vengono mostrati orari, indirizzo e prezzo.
Quando l'ordine arriva al punto di ritiro, il cliente riceve una notifica via SMS o email. È responsabilità del cliente monitorare le notifiche ricevute via email o SMS per sapere quando il pacco è pronto per il ritiro. Poste Italiane trattiene i pacchi presso il punto di ritiro per un massimo di 7 giorni lavorativi, dopodiché vengono restituiti al mittente.
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Spedizione Standard: la consegna avviene indicativamente in 4-5 giorni lavorativi da quando l’ordine viene affidato al corriere, ad eccezione di Sicilia, Sardegna, Calabria e le zone disagiate dove la consegna potrebbe richiedere un giorno in più. Il costo della spedizione standard è di:
- € 4,90 per tutte le regioni d'Italia (escluso Calabria, Sicilia e Sardegna).
- € 5,90 per Calabria, Sicilia e Sardegna.
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Spedizione Express: la consegna avviene indicativamente in 1-2 giorni lavorativi da quando l’ordine viene affidato al corriere, ad eccezione di Sicilia, Sardegna, Calabria e le zone disagiate dove la consegna potrebbe richiedere un giorno in più. Il costo della spedizione express è di:
- € 5,90 per tutte le regioni d'Italia (escluso Calabria, Sicilia e Sardegna).
- € 6,90 per Calabria, Sicilia e Sardegna.
Si invita a controllare la correttezza del proprio indirizzo prima di concludere l’ordine, eventuali variazioni non potranno essere apportate.
Gli ordini sono evasi in 1-2 giorni lavorativi dalla data della loro ricezione nel nostro sistema. Si prega di tenere presente che le tempistiche della consegna possono essere influenzate da fattori esterni come ritardi postali o dei corrieri, problemi logistici, condizioni meteorologiche avverse o l'impossibilità di accedere all'indirizzo indicato. Deasai non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere per motivi operativi o cause di forza maggiore fuori dal controllo di Deasai. Dal lunedì al venerdì, i pacchi vengono consegnati tramite corriere incaricato durante l'orario d'ufficio. Durante i weekend e i giorni festivi nazionali, le spedizioni e le consegne non vengono effettuate. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
Si suggerisce di scegliere sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Si prega di indicare anche il nominativo della persona di riferimento se si preferisce ricevere l’ordine presso una portineria o in ufficio. Si raccomanda di monitorare costantemente lo stato della spedizione utilizzando il codice di tracciabilità che verrà inviato via e-mail al momento della spedizione del pacco. Questo codice consente di verificare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento. Per ogni ordine di consegna il cliente è tenuto a indicare un recapito telefonico (preferibilmente cellulare), questo per consentire al corriere di contattarla in caso di difficoltà nella consegna.